看病要交“凑整费”?

发布日期:2022-06-20 21:13   来源:未知   阅读:

  近日,因孩子生病,李小姐带着孩子来到西丽医院松坪山社康中心诊治,在缴纳医药费时,细心的李小姐发现,打印出来的收费单据上标明药品收费为43.12元,但在“其他”栏内,却冒出了一笔0.38元的费用,上有手写的“凑整费”3个字。费用虽然不多,李小姐却想弄个明白。她找到工作人员咨询,工作人员解释,李小姐的医疗费尾数不够0.5元,所以要加0.38元凑够整数。

  对此,松坪山社康中心的主任侯荆生的解释是,“凑整费”3个字是中心一名不熟悉业务的工作人员随手写上去的,中心并没有“凑整费”一说。但他承认,中心的确存在收费时零头凑整的做法。

  他解释,该中心目前使用的罡正电脑收费系统,是各大医院普遍使用的医疗服务收费软件系统。该系统收费标准有3种,即0.1元、0.5元以及1元,而该中心的系统自安装之日起就以0.5元作为结算单位,因此在收取就诊者医疗费用时,系统会自动默认为最接近的整数。

  而社康中心所属的西丽医院院长方烈国告诉记者,“凑整费”一说并不存在。他随后解释到,其实找零问题在大多数服务行业普遍存在。像松坪山社康中心这样因找零困难,凑个整数的做法,也是可以理解的。只是如果确因无法找零,必须与就诊者进行沟通,就诊者愿意放弃,才可以凑整。如果就诊者不同意,社康中心必须返还。

  对于这种解释,李小姐表示不能理解:为什么社康中心不把系统设置为0.1元,而是设置为0.5元,以找零难为借口就不找钱,岂不成了变相多收费?

  市物价局价格处周科长对此明确表示,医疗服务收费中并没有“凑整费”这一项目,虽然市面上确有不少机构在得到物价部门批准后采取收费时四舍五入的做法,但不能称之为“凑整费”。而该社康中心医疗费用采取凑整的做法是未经过物价部门批准的,显然不合理,一旦查实将予以处罚。市卫生局基妇处处长林汉城也表示,对此项收费闻所未闻。医院作为公益性机构,必须站在患者的角度上考虑问题,就诊费用是多少就该收多少,不能擅自四舍五入。

  记者昨日截稿前,松坪山社康中心的侯荆生主任告诉记者,该中心的收费系统已将结算单位调整为0.1元。(请李小姐领取100元报料奖)

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